Açık Rıza Metni
Elektronik İleti ve Pazarlama İzin Beyanı
İndemSoft Bulut Teknik Servis Yazılımı olarak İndemSoft Yazılım ve Bilişim Teknolojileri San.Tic.Ltd.Şti. ("İndemSoft") tarafından, siz değerli kullanıcılarımıza özel kampanya, duyuru, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülebilmesi amacıyla, kişisel verilerinizin işlenmesi gerekmektedir. Bu metin, 6698 sayılı KVKK kapsamında açık rızanızı almak için hazırlanmıştır.
İşlenecek Veriler ve Amaç
Açık rızanız doğrultusunda kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenecektir:
- İndemSoft Bulut Teknik Servis Yazılımı'na özel kampanya, duyuru ve tanıtımların yapılması
- Teknik servis yönetimi yazılımı ürün ve hizmetlerine ilişkin bilgilendirme ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
- Yeni özellikler, güncellemeler ve sektörel gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılması
- Sözleşmesel yükümlülükler ve kanuni bilgilendirmelerin sağlanması
- Telefon, SMS ve e-posta yoluyla tarafınıza bilgilendirme yapılması
- Elektronik ileti içeriklerinin gerektiğinde yasal otoritelere sunulmak üzere kayıt altına alınması ve saklanması
- Müşteri memnuniyeti anketleri ve geri bildirim süreçlerinin yürütülmesi
- Eğitim ve seminer duyurularının iletilmesi
İletişim Kanalları
Açık rızanızla birlikte, size aşağıdaki kanallar üzerinden iletişim kurabiliriz:
- E-posta: Ürün duyuruları, kampanyalar, haber bültenleri
- SMS: Özel teklifler, hatırlatmalar, sistem bildirimleri
- Telefon: Destek hizmetleri, önemli güncellemeler, danışmanlık
- Mobil Bildirimler: Uygulama içi duyurular ve güncellemeler
- WhatsApp: Hızlı destek ve bilgilendirme mesajları
Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz yalnızca hizmetlerin sağlıklı bir şekilde sunulması, bildirimlerin size zamanında ulaştırılması ve elektronik iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla sözleşmesel ilişkimiz bulunan aşağıdaki üçüncü kişilerle paylaşılabilecektir:
- SMS ve e-posta gönderim hizmeti sağlayan firmalar
- Pazarlama ve CRM hizmet sağlayıcıları
- Bulut altyapı ve hosting hizmeti sağlayan firmalar
- Yasal yükümlülükler gereği resmi kurumlar
Haklarınız ve Vazgeçme
Dilediğiniz zaman hiçbir gerekçe göstermeden, vermiş olduğunuz açık rızanızı geri çekebilir, iletişim bildirimlerini durdurabilirsiniz.
Açık rızanızı geri çekmek veya iletişim tercihlerinizi güncellemek için:
- E-posta ile: info@indemsoft.com
- İletişim sayfamız üzerinden: İletişim Formu
- Telefon ile: +90 224 334 02 75 | +90 532 563 68 52
- Her e-posta mesajımızın altında bulunan "Abonelikten Çık" bağlantısını kullanarak
- SMS'lerimizde belirtilen "Vazgeç" talimatını göndererek
⚠️ Önemli Bilgilendirme
Vermiş olduğunuz bu onay, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun olarak, yalnızca belirtilen amaçlarla kullanılmaktadır.
Açık rızanızın geri çekilmesi talebiniz alındığı andan itibaren en geç 10 iş günü içerisinde işleme alınacak ve tarafınıza iletişim faaliyetleri durdurulacaktır.
Önemli: Açık rızanızı geri çekseniz bile, sözleşmesel yükümlülükler ve yasal zorunluluklar kapsamında gerekli bildirimleri almaya devam edeceksiniz (fatura, lisans, güvenlik güncellemeleri vb.).
İletişim ve Destek
İndemSoft Yazılım ve Bilişim Teknolojileri San.Tic.Ltd.Şti.
📍 Barış, 117 Nolu Sk. No:44 D:3, 16500 Mustafakemalpaşa/Bursa
📞 +90 224 334 02 75 | +90 532 563 68 52